KOMPLEXNÁ SPRÁVA IT

Hľadáte spoľahlivého partnera pre správu Vašich IT sietí?

V dnešnom digitálnom svete je kľúčové mať bezproblémovú a efektívne fungujúcu IT infraštruktúru. S našou komplexnou správou IT môžete prenechať monitorovanie, údržbu a optimalizáciu Vašich sieťových zdrojov, hardvéru a softvéru na našich skúsených odborníkov. Vy sa môžete bez obáv venovať svojmu podnikaniu, zatiaľ čo my sa postaráme o hladké fungovanie Vašej IT siete. Prenechajte starosti s technikou na nás a sústreďte sa na rast Vašej firmy.

VÝHODY SPOLUPRÁCE S IT POMOC

Zníženie nákladov

Vďaka externému IT oddeleniu viete ušetriť náklady na správu IT siete. Vyhnete sa financovaniu, náboru, školení a udržiavaniu vlastného IT tímu.

Prístup k odborníkom

Zabezpečíme pre Vás moderné softvérové riešenia, bezpečnostné protokoly a hardvérové komponenty, ktoré zvýšia Vašu produktivitu a zabezpečenia Vám náskok pred konkurenciou.

Vždy k dispozícií

Sme Vám k dispozícií vždy keď Vaša IT sieť, počítače či servery zlyhajú a bezodkladne riešime vzniknutú situáciu.

Riešenia na mieru

Každá firma je jedinečná a preto si zaslúži IT riešenia na mieru, ktoré budú odrážať jej potreby, obchodné aktivity a podnikateľské ciele.

VÝHODY SPOLUPRÁCE S IT POMOC

Zníženie nákladov

Vďaka externému IT oddeleniu viete ušetriť náklady na správu IT siete. Vyhnete sa financovaniu, náboru, školení a udržiavaniu vlastného IT tímu.

Prístup k odborníkom

Zabezpečíme pre Vás moderné softvérové riešenia, bezpečnostné protokoly a hardvérové komponenty, ktoré zvýšia Vašu produktivitu a zabezpečenia Vám náskok pred konkurenciou.

Vždy k dispozícií

Sme Vám k dispozícií vždy keď Vaša IT sieť, počítače či servery zlyhajú a bezodkladne riešime vzniknutú situáciu.

Riešenia na mieru

Každá firma je jedinečná a preto si zaslúži IT riešenia na mieru, ktoré budú odrážať jej potreby, obchodné aktivity a podnikateľské ciele.

ČO PONÚKA SPRÁVA FIREMNEJ SIETE

Správa siete

Sledovanie sieťovej infraštruktúry: Tento krok zahŕňa neustále monitorovanie stavu siete vrátane využitia šírky pásma, detekcie a riešenia výpadkov alebo chýb v sieťovej komunikácii. Pomocou špecializovaného softvéru dokážeme v reálnom čase identifikovať a riešiť problémy skôr ako ovplyvnia Vašu prácu.
Údržba sieťovej infraštruktúry: Pravidelná údržba zahŕňa aktualizácie firmvéru a softvéru na smerovačoch, prepínačoch a firewalle pre zabezpečenie ich optimálneho fungovania a bezpečnosti. Údržba taktiež zahŕňa fyzickú kontrolu zariadení na odhalenie a opravu hardvérových problémov.
Zabezpečenie siete: Implementácia a správa bezpečnostných opatrení, ako sú firewally, VPN, sieťové antivírusy a iné bezpečnostné protokoly, ktoré chránia sieť pred vonkajšími útokmi a vnútornými hrozbami a zabezpečujú tak ochranu dát a systémov.

Správa počítačov

Inštalácia a aktualizácia softvéru: Zabezpečujeme, aby všetky Vaše počítače a zariadenia mali nainštalovaný a aktualizovaný softvér. To zahŕňa operačné systémy, kancelárske aplikácie a špecializovaný softvér používaný vo Vašej firme.
Správa licencií a bezpečnosť počítačov: Monitorujeme a spravujeme softvérové licencie, aby sme zabezpečili ich platnosť a súlad s právnymi predpismi. Implementujeme tiež riešenia na ochranu proti malvéru a vírusom, aby sme chránili Vaše zariadenia a dáta pred kybernetickými hrozbami.
Podpora používateľov a riešenie problémov: Poskytujeme technickú podporu pre všetky IT súvisiace otázky pre Vašich zamestnancov vrátane riešenia hardvérových a softvérových problémov, inštalácie zariadení a pomoci s bežnými IT úlohami.

Správa serverov

Monitorovanie a konfigurácia serverov: Neustále sledujeme výkon serverov, ich dostupnosť a zabezpečenie. Konfigurujeme serverové zdroje tak, aby ste vždy mali prístup k Vaším databázam a emailovým schránkam.
Zálohovanie dát a obnova po havárií: Pravidelné zálohovanie dát a konfigurácia plánov obnovy po havárií zabezpečujú, že Vaše kritické dáta sú chránené a môžu byť rýchlo obnovené v prípade výpadku alebo poškodenia.
Zabezpečenie a optimalizácia výkonu: Implementujeme najnovšie bezpečnostné aktualizácie a protokoly na ochranu serverov pred hrozbami. Taktiež pravidelne optimalizujeme nastavenia serverov, aby sme zabezpečili ich hladkú a efektívnu prevádzku, minimalizovali časy náročné na výkon a zabezpečili rýchlu odozvu na požiadavky užívateľov.

ČO O NÁS POVEDALI NAŠI ZÁKAZNÍCI

PRIEBEH SPOLUPRÁCE S IT POMOC

Kontaktovanie klienta

Spolupráca začína telefonickým rozhovorom, v ktorom diskutujeme s klientom o jeho požiadavkách a potrebách. Zároveň sa dohodneme na spoločnom stretnutí.

Obhliadka u klienta

Počas návštevy klienta sa informujeme o jeho IT infraštruktúre a pracovnom prostredí. Tento krok nám umožňuje identifikovať špecifické potreby a výzvy, s ktorými sa klient stretáva.

Analýza situácie

Analýza aktuálneho stavu a potrieb klienta nám umožňuje identifikovať oblasti pre zlepšenie a inovácie. Vďaka získaným informáciám vieme vypracovať ponuku pre klienta na mieru.

Cenová ponuka

Na základe predchádzajúcej obhliadky a analýzy pripravíme cenovú ponuku, ktorá detailne popisuje navrhované služby, odhadované náklady a časový rámec realizácie.

Spolupráca

Po schválení cenovej ponuky začína fáza realizácie, kedy sa implementujú dohodnuté služby a riešenia. Následne sa o klienta pravidelné staráme a riešime každý jeho problém s IT.

PRIEBEH SPOLUPRÁCE S IT POMOC

Kontaktovanie klienta

Spolupráca začína telefonickým rozhovorom, v ktorom diskutujeme s klientom o jeho požiadavkách a potrebách. Zároveň sa dohodneme na spoločnom stretnutí.

Obhliadka u klienta

Počas návštevy klienta sa informujeme o jeho IT infraštruktúre a pracovnom prostredí. Tento krok nám umožňuje identifikovať špecifické potreby a výzvy, s ktorými sa klient stretáva.

Analýza situácie

Analýza aktuálneho stavu a potrieb klienta nám umožňuje identifikovať oblasti pre zlepšenie a inovácie. Vďaka získaným informáciám vieme vypracovať ponuku pre klienta na mieru.

Cenová ponuka

Na základe predchádzajúcej obhliadky a analýzy pripravíme cenovú ponuku, ktorá detailne popisuje navrhované služby, odhadované náklady a časový rámec realizácie.

Spolupráca

Po schválení cenovej ponuky začína fáza realizácie, kedy sa implementujú dohodnuté služby a riešenia. Následne sa o klienta pravidelné staráme a riešime každý jeho problém s IT.

VÁŠ SPRIEVODCA KOMPLEXNOU SPRÁVOU IT

Frequently Asked Questions

Čo zahŕňa správa sietí a prečo je pre moju firmu dôležitá?
Správa sietí zahŕňa monitorovanie a údržbu Vašej počítačovej siete aby sa zabezpečilo jej plynulé a efektívne fungovanie. To zahŕňa správu sieťových zariadení (ako sú routery a switche), zabezpečenie siete proti vonkajším útokom, optimalizáciu výkonu siete a zabezpečenie dostupnosti všetkých sieťových zdrojov. Spoľahlivé a bezpečné pripojenie k internetu a interným zdrojom je kľúčové pre dennú operáciu firiem a ochranu citlivých dát.
Ako často by sa mali aktualizovať a udržiavať počítače a servery?
Odporúčame pravidelné mesačné kontroly pre počítače a servery aby sa zabezpečila ich aktuálnosť a bezpečnosť. To zahŕňa aktualizácie softvéru a operačného systému, kontrolu antivírusových programov a zabezpečenia ako aj fyzickú kontrolu hardvéru. Pre kritické servery a infraštruktúru odporúčame ešte častejšie kontroly aby sa predišlo výpadkom.
Čo mám urobiť ak zistím bezpečnostný incident v našej sieti?
Pri zistení bezpečnostného incidentu okamžite kontaktujte náš IT tím. Je dôležité rýchlo izolovať zasiahnuté systémy aby sa zabránilo šíreniu útoku a začať s postupmi na zmiernenie a analýzu incidentu. Zabezpečte, že máte pripravený a aktualizovaný plán reakcie na incidenty, ktorý zahŕňa kroky na obnovenie operácií a komunikáciu s postihnutými stranami.

NAPÍŠTE NÁM

Zaujíma vás, ako môžeme pomôcť vašej firme zlepšiť efektivitu jej IT infraštruktúry a systémov?

Vyplňte náš kontaktný formulár a my sa s vami spojíme a dohodneme bezplatnú úvodnú konzultáciu. Počas tejto konzultácie spoločne prejdeme vaše konkrétne potreby a požiadavky na správu IT. Následne pre vás vytvoríme cenovú ponuku a riešenia na mieru pre vaše podnikanie.

Napíšte nám v krátkosti aké IT služby by ste chceli integrovať do svojej firmy, aké máte požiadavky alebo očakávania a aké sú vaše najväčšie výzvy v oblasti IT. Pomôžeme vašej firme rásť a efektívne prosperovať v dnešnom digitálnom svete.